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玄机堂是一项以《周易》为基础的在线解卦服务，并提供八字、紫微斗数、合婚排盘与定制命书。您输入问题并起卦后，我们依据卦象与经典注解，结合 AI 生成解读内容。所有解读（含卦辞、爻辞与相关建议）均属文化参考，不构成医疗、法律、财务或其他专业意见。涉及重大决定时，请咨询相应领域的专业人士。

充值完成后，款项以蓍草计入您的账号。每次解读用一根蓍草，追问也一样；蓍草没有使用期限。注册赠送与充值加赠的蓍草属赠品，不折现、不退款。App 内的购买由您下载 App 的商店收款，蓍草同样计入您的账号。

一、申请期限：退款申请须于该笔充值完成后 14 日内提出，逾期不予受理。 二、申请方式：用登录所用的邮箱发邮件至 [email protected]，注明充值时间；我们于 3 个工作日内回复。 三、退款金额：依实际使用比例计算，即「充值金额 × 未使用的付费蓍草 ÷ 付费蓍草」。赠送的蓍草不列入计算；退款完成后，该笔充值所余蓍草（含赠送）一并归零。 四、不予退款之情形：已使用之蓍草（解读一经生成即视为服务完成）；注册赠送、活动赠送之蓍草；逾 14 日之充值。 五、多笔充值：仅受理最近一笔充值之退款，该笔之后所使用之蓍草计入该笔。 六、退款次数：每个账号每 30 日内受理一次退款申请；同一 30 日内再次充值的款项，不再受理退款。 七、退款方式：款项原路退回原付款方式，手续费由我们承担，一般 5–10 个工作日到账。 八、被规则拒答之解读不计次数，不涉及退款。 九、App 内的购买由您下载 App 的商店收款，退款请依该商店的规定向商店申请，不适用第一至七款；经商店退款之购买，该笔所余蓍草一并归零。 计算示例：以 $39.99 购得 140 根，已使用 60 根，则退款 = 80 ÷ 140 × $39.99 = $22.85。 网站定制的命书另有约定：交付前可退还 90%；交付后因内容为您专门撰写，不予退款。在 App 内购买的命书，依第九款向商店申请退款。

您应对自己提出的问题，以及依据解读所作的判断与决定负责。解读内容仅供参考；您依据解读采取的任何行动及其后果，由您自行承担，玄机堂不承担相关责任。

下列问题堂师不作解读：（一）医疗诊断与病情走向、官司输赢、投资买卖与赌博的结果；（二）他人的生死与寿数、胎儿性别；（三）选举结果；（四）涉及犯罪，或伤害自己、他人的事。这类问题不会生成解读，也不计次数。同一件事反复占问，堂师会劝您以第一卦为准。

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