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玄機堂是一項以《周易》為基礎的線上解卦服務，並提供八字、紫微斗數、合婚排盤與訂製命書。您輸入問題並起卦後，我們依據卦象與經典注解，結合 AI 生成解讀內容。所有解讀（含卦辭、爻辭與相關建議）均屬文化參考，不構成醫療、法律、財務或其他專業意見。涉及重大決定時，請諮詢相應領域的專業人士。

儲值完成後，款項以蓍草計入您的帳號。每次解讀用一根蓍草，追問亦同；蓍草沒有使用期限。註冊贈送與儲值加贈的蓍草屬贈品，不折現、不退款。App 內的購買由您下載 App 的商店收款，蓍草同樣計入您的帳號。

一、申請期限：退款申請須於該筆儲值完成後 14 日內提出，逾期不予受理。 二、申請方式：以登入所用之電子郵件寄信至 [email protected]，註明儲值時間；我們於 3 個工作日內回覆。 三、退款金額：依實際使用比例計算，即「儲值金額 × 未使用的付費蓍草 ÷ 付費蓍草」。贈送的蓍草不列入計算；退款完成後，該筆儲值所餘蓍草（含贈送）一併歸零。 四、不予退款之情形：已使用之蓍草（解讀一經生成即視為服務完成）；註冊贈送、活動贈送之蓍草；逾 14 日之儲值。 五、多筆儲值：僅受理最近一筆儲值之退款，該筆之後所使用之蓍草計入該筆。 六、退款次數：每一帳號每 30 日內受理一次退款申請；同一 30 日內再次儲值的款項，不再受理退款。 七、退款方式：款項退回原付款方式，手續費由我們承擔，一般 5–10 個工作日入帳。 八、被規則拒答之解讀不計次數，不涉及退款。 九、App 內的購買由您下載 App 的商店收款，退款請依該商店的規定向商店申請，不適用第一至七款；經商店退款之購買，該筆所餘蓍草一併歸零。 計算示例：以 $39.99 購得 140 根，已使用 60 根，則退款 = 80 ÷ 140 × $39.99 = $22.85。 網站訂製的命書另有約定：交付前可退還 90%；交付後因內容為您專門撰寫，不予退款。在 App 內購買的命書，依第九款向商店申請退款。

您應對自己提出的問題，以及依據解讀所作的判斷與決定負責。解讀內容僅供參考；您依據解讀採取的任何行動及其後果，由您自行承擔，玄機堂不承擔相關責任。

下列問題堂師不作解讀：（一）醫療診斷與病情走向、官司輸贏、投資買賣與賭博的結果；（二）他人的生死與壽數、胎兒性別；（三）選舉結果；（四）涉及犯罪，或傷害自己、他人的事。這類問題不會生成解讀，也不算次數。同一件事反覆占問，堂師會勸您以第一卦為準。

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